Cómo construir una campaña de automatización de marketing para el cultivo de plomo en frío

Los leads fríos son una parte estándar del mundo del marketing, incluso cuando se utiliza la automatización del marketing. Con la presión de generar más clientes potenciales, los profesionales del marketing generan muchos clientes potenciales y sólo unos pocos logran alcanzar el estado de listo para la venta en un corto espacio de tiempo.

El resto de los clientes potenciales deben ser vistos como listos para la venta en el futuro. Cultivar a esos clientes potenciales mediante la siguiente lista de verificación le ayuda a asegurarse de que se conviertan en clientes potenciales listos para la venta en el futuro:

  • Segmentación/automatización: Estos programas de crianza por lo general tienen un desencadenante de tiempo, o la duración de la inactividad, antes de que se añadan a esta campaña. Es una buena práctica tener clientes potenciales que llegan hasta el final a través de su nueva campaña de nutrición en la red añadida al programa de clientes potenciales. Utilice una segmentación semidinámica o una regla de automatización (cada término se refiere a lo mismo; sólo depende de cómo lo llame su proveedor). Considere estos comportamientos como desencadenantes para agregar a alguien a esta campaña: Falta de actividad: La falta de actividad es una buena señal de que el plomo está frío. La falta de actividad puede incluir la falta de visitas al sitio web durante un período de tiempo; la falta de interacciones después de terminar el nuevo programa de nutrición de la red; o alguien que haya marcado manualmente el plomo como frío. Todo esto son buenas indicaciones de que necesitas enfocar el plomo de forma diferente: Si el cliente potencial se transfirió a ventas, el uso del campo Estado del cliente potencial en su herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) es una excelente manera de evaluar si el cliente potencial está frío. Si ejecuta una segmentación totalmente dinámica basada en el campo Estado de clientes potenciales, puede atraer a los clientes potenciales que nunca llegaron a una llamada telefónica con sus representantes de ventas.
  • Contenido: Aprenda a mezclar contenidos de corta y larga duración para estas campañas. No hay una solución milagrosa, y como las pistas están frías, utilice esta campaña para probar muchas ideas nuevas con contenido. Muchas veces, un gran contenido le da la vuelta a una pista fría.
  • Firma en los correos electrónicos: Los correos electrónicos deben provenir de la última persona con la que el prospecto se comprometió, ya sea de ventas o de marketing. De cualquier manera, mantenga la firma consistente cuando sea posible. El único momento en que la firma debe cambiar es cuando el contacto principal del prospecto cambia dentro de la compañía. Por ejemplo, si su cliente potencial se convierte en un negocio cerrado, la firma ya no debe provenir del vendedor si el contacto principal del cliente es ahora otra persona dentro de la empresa.
  • Plantillas: Mézclalas también. Pruebe HTML con texto enriquecido. Probar una combinación de mensajes de correo electrónico de texto enriquecido y mensajes de correo electrónico HTML le ayuda a ver cuáles funcionan mejor y en qué casos.
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