5 consejos para mejorar la eficacia de su empresa

Es difícil exagerar el impacto de dotar a su organización de los líderes más eficaces. Los estudios sobre directivos y empresas demuestran sistemáticamente que el liderazgo eficaz mejora tanto las métricas internas, como la retención de los empleados, como las externas, como los resultados financieros. Adquiere a mejor precio material de oficina que necesitas en mercamaterial!

Identifique los comportamientos más importantes

Aunque ciertas características de la eficacia de los directivos se aplican en la mayoría de las empresas, la verdadera información proviene de la identificación de los comportamientos únicos que mejor se alinean con la misión, la cultura, las necesidades de los clientes y los objetivos estratégicos de su organización.

En primer lugar, identifique a los directivos de su organización que establecen relaciones de alta confianza. Los datos de las encuestas a los empleados son una fuente de verdad en este caso.

Entreviste a estos directivos y pregúnteles «cómo» hicieron lo que hicieron. Utilice esta información para identificar de tres a cinco comportamientos que crean un gran ambiente de trabajo y compártalos en toda su organización.

Construir la confianza

Los empleados siguen a sus líderes cuando confían en ellos. Confían en los directivos porque creen que son competentes, honestos y fiables.

Puede infundir confianza en su liderazgo de tres maneras:

  • Cree credibilidad: Haga lo que dice que va a hacer. Si promete a su empleado un proyecto o una oportunidad de aprendizaje, cumpla su palabra.
  • Sea respetuoso: Asegúrese de que su gente está preparada para el éxito. Dotarles de los recursos y el apoyo que necesitan para hacer su mejor trabajo.
  • Tome decisiones justas: Esto es fundamental para construir la confianza en su eficacia de gestión, especialmente cuando se trata de decisiones de promoción y para las personas que son diferentes a usted (ya sea el género, el origen racial o la tenencia).

Sea un verdadero colaborador

Trabaje con su equipo para co-crear planes e inventar nuevas ideas.

Esto no significa llegar a un consenso o tomar decisiones por comité. Hablamos de participación y colaboración reales.

Mejore la colaboración:

  • Implicando a su equipo en las decisiones que les afectan. Obtenga su opinión antes de tomar decisiones, por ejemplo, el traslado a un nuevo espacio de oficina y aborde cualquier preocupación que tengan sobre el cambio.
  • Pedir la opinión de los empleados sobre el próximo problema que se quiere resolver.
    Mantener regularmente conversaciones individuales e informales, como almuerzos y cafés fuera de la oficina.
  • Estos comportamientos de gestión eficaces harán que sus empleados se sientan incluidos, valorados y, a su vez, inspirados para hacer su mejor trabajo.

Convierta el reconocimiento de los empleados en un ritual

El reconocimiento de los empleados demuestra que sus contribuciones son reconocidas y apreciadas. Un estudio sobre el compromiso de los empleados realizado por O.C. Tanner demostró que el reconocimiento personal es el principal impulsor del rendimiento de los empleados, más que el salario, los ascensos, el trabajo inspirador, la formación o la autonomía.

Los líderes pueden hacer que el reconocimiento forme parte del ritual de sus directivos:

  • Disponiendo de «desencadenantes» de reconocimiento, por ejemplo, objetivos tangibles con orientación previa a los directivos sobre cómo comunicar los objetivos y hacer un seguimiento de los mismos.
  • Facilitando a los directivos la celebración de los empleados. Por ejemplo, la cadena hotelera Hilton ofrece a los directivos un «Calendario de Reconocimiento» anual con ideas fáciles de implementar para agradecer a los empleados todos los días del año.

Repensar la forma de promocionar a su gente

Si la gestión de un equipo más grande es la única forma de conseguir un ascenso en su empresa, quizá deba replantearse su proceso de promoción. Algunas personas pueden ser más valiosas para la organización como colaboradores individuales o como parte de un equipo.

Las empresas inteligentes (y los directivos eficaces) crean múltiples vías de éxito para los empleados. Ellas:

  • Ayudan a las personas a ganar nuevas responsabilidades y a desarrollar sus habilidades a través de nuevos proyectos, traslados laterales y asignaciones de extensión.
  • Participan activamente en los planes de desarrollo de los empleados.
  • Están atentos a las formas en que los empleados pueden añadir valor a un proyecto o prestar su experiencia a algo fuera de su ámbito general de responsabilidades.

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